現(xiàn)今投資集成墻面的加盟商越來越多了,但是在經(jīng)營管理的過程中,大家都會碰到各種各樣的問題,而如何管理店面,增加銷售額,這是左右加盟商都困惑的一個問題。其實(shí)管理一家專賣店,涉及到的方面確實(shí)很多,無論哪一環(huán)出現(xiàn)了問題,都會導(dǎo)致門店的營業(yè)額下降。但萬事都有解決的方法,集成墻面專賣店的管理也是一樣,那今天,小編就為大家講解一下集成墻面專賣店管理經(jīng)營的一些小技巧。
集成墻面加盟店管理經(jīng)營的第一要點(diǎn)就是打造店面形象。專賣店形象是品牌的載體。好的形象能較好地維護(hù)品牌的檔次,提升品牌的附加值。目前很多雜牌的墻面店不是很注重店鋪的形象,這就大大折損了識別率和傳播率。
開設(shè)專賣店后的細(xì)節(jié)方面的工作,往往容易被集成墻面加盟商忽視的。整體產(chǎn)品展示完美,但是如果店內(nèi)布置雜亂,地板和樣品展示不整潔、宣傳品擺放不規(guī)范等,這些小的細(xì)節(jié)不留心,就會讓顧客心生排斥感,對產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生不良的影響。而優(yōu)秀的店鋪形象是經(jīng)得起最挑剔顧客檢驗(yàn)的,這就是細(xì)節(jié)決定成敗。
集成墻面加盟店經(jīng)營管理的第二個要點(diǎn)是營造服務(wù)氛圍。常有顧客反饋說,到某些品牌的集成墻面店時感覺死氣沉沉,而有的集成墻面專賣店感覺輕松愉悅,很有購物欲望。這是為什么呢?優(yōu)秀的導(dǎo)購員“活”元素營造了朋友般交流的愉悅購物氛圍,而熱情友好的導(dǎo)購員能給人一種親近的感覺,能激發(fā)人的購買欲望。
集成墻面加盟店經(jīng)營管理的第三個要點(diǎn)是提升導(dǎo)購技巧。集成墻面領(lǐng)域非常講究專業(yè)知識,是專業(yè)指導(dǎo)師的角色,這就要求導(dǎo)購人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購技巧,還要對產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點(diǎn)、搭配方法等具有全面專業(yè)的了解,比客戶自己更了解應(yīng)該選購何種規(guī)格和式樣的墻面產(chǎn)品。另外,優(yōu)秀的導(dǎo)購一定要學(xué)會把握顧客的心理,掌握市場的趨勢,才能深深贏得客戶的信任并建立忠誠的消費(fèi)關(guān)系。
啟德凱麗集成墻面可以免費(fèi)從集成墻面品牌總部學(xué)習(xí)集成墻板技術(shù),培訓(xùn)的對象除了投資者本人還惠及相關(guān)店員,可以從整體上提高集成墻面店的運(yùn)營效率。免費(fèi)的集成墻面技術(shù)培訓(xùn)也不是一次性的,啟德凱麗會依據(jù)投資者對集成墻板技術(shù)的實(shí)際掌握程度以及應(yīng)用水平提供后續(xù)的集成墻面技術(shù)鞏固和更新的服務(wù)。
最后一個要點(diǎn),也是經(jīng)銷商經(jīng)常忽視的,就是完善財(cái)務(wù)管理。完善的財(cái)務(wù)管理,能幫助加盟商們準(zhǔn)確及時把握經(jīng)營狀況,同時對日常銷售計(jì)劃制定、銷售預(yù)測、貨品補(bǔ)充、制定促銷計(jì)劃等起到最具價值的參考作用,有效地掌握日常經(jīng)營。
這四大技巧,記住了么?