近幾年，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的火熱發(fā)展，集成墻面也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，集成墻面專賣店越來越多，占據(jù)了全國各地高端建材市場的重要位置。
什么叫做“夫妻店”？
1、判斷一個(gè)店是不是“夫妻店”，不在于你的店大小，你人有多少?？渴裁磥砼袛嗄兀渴悄愕陜?nèi)有沒有管理層級(jí)，有沒有中、高層，就是你的經(jīng)營模式、盈利模式。
2、無論在縣城、地級(jí)市、還是省會(huì)，根據(jù)你的營業(yè)收入，假如一年的總收入在500萬以下，那你就是小店。因?yàn)槭杖氲闹萍s，沒有合適的操盤手，顧客來了還要老板親自去做導(dǎo)購，也沒有太多精力去更好地開拓設(shè)計(jì)師、裝修公司等渠道。
“夫妻店”存在哪些問題？
1 思維固化
大多數(shù)“夫妻店”老板沒有接受過系統(tǒng)的與時(shí)俱進(jìn)的營銷培訓(xùn)，他們的成功往往是因?yàn)檎剂藭r(shí)代的先機(jī)。早些年，集成墻面門店數(shù)量少，信息交流不對(duì)稱，這批做生意的老板只要堅(jiān)持下來基本上都掙錢了。但是現(xiàn)在這一優(yōu)勢變成了劣勢，因?yàn)楝F(xiàn)在信息太透明了，消費(fèi)者可以從不同的渠道了解產(chǎn)品的信息。
2管理落后
傳統(tǒng)的集成墻面門店管理就是沒有管理。老板只管進(jìn)貨、出貨；租一個(gè)門店，裝修一番，進(jìn)一批貨；然后找?guī)讉€(gè)導(dǎo)購，每個(gè)導(dǎo)購底薪+提成；就這么簡單。但是現(xiàn)在行不通了。不光要租門店，還要選店面位置，不光是位置好，還要講究門店裝修，不光裝修好還要陳列美觀，不光陳列美觀還要軟裝漂亮。
3導(dǎo)購素質(zhì)過低
有一點(diǎn)是我們不得不面對(duì)的，那就是：集成墻面行業(yè)的導(dǎo)購素質(zhì)普遍過低。絕大部分的導(dǎo)購還只停留在賣價(jià)格、賣屬性、賣功能的層面上，但是現(xiàn)在的顧客的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些了。他們需要的是一個(gè)專業(yè)的顧問，替他們解決整個(gè)家庭裝修的設(shè)計(jì)、布局、配色這一系列的問題。
4營銷思路太狹隘
說到營銷，大部分的老板想到的就是做活動(dòng)。具體怎么做呢，很簡單嘛！無非就是印一堆傳單，找?guī)讐K廣告牌，貼幾張活動(dòng)海報(bào)，然后挑幾款產(chǎn)品做特價(jià)。這種老式的促銷思路已經(jīng)古老的可以放進(jìn)博物館了。現(xiàn)在哪個(gè)品牌沒活動(dòng)？哪個(gè)月份沒活動(dòng)？甚至說哪個(gè)星期沒活動(dòng)??？你們隨便到一個(gè)大賣場看看，一年365天都有活動(dòng)。但是效果呢？都不好。原因很簡單：活動(dòng)沒有針對(duì)性，策劃不到位，定位不準(zhǔn)確。
如何突圍？
1選址
集成墻面門店位置的選擇越來越重要。你的店是開在社區(qū)還是開在建材城，影響是完全不同的。年輕人買東西喜歡去找“專業(yè)人士”。什么是專業(yè)人士？就是專業(yè)賣集成墻面的人。既然是一群人，那么你要是開在社區(qū)，就你一家，別人怎么相信你是專業(yè)的人。人的基本心理都是一樣的，大家好才是真的好，大家都開在裝飾城了，說明裝飾城的人就專業(yè)了。所以門店的選址很關(guān)鍵。
2做管理
管理怎么做？是每天到門店詢問一下今天的銷量就可以了嗎？錯(cuò)！管理應(yīng)該是系統(tǒng)化、指標(biāo)化、規(guī)范化的。管理要做好，基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)要管理好，沒有數(shù)據(jù)的管理都是在扯淡。沒有數(shù)據(jù)你拿什么來說服導(dǎo)購，拿什么來來制定政策？所以管理門店的重中之重是數(shù)據(jù)管理好了門店自然就管理好了，數(shù)據(jù)管理不好門店就管理不好。
3做培訓(xùn)
為什么要培訓(xùn)？因?yàn)閷?dǎo)購的素質(zhì)跟不上顧客的需求。顧客需要的是一個(gè)能夠解決整個(gè)家裝所有問題的全能專家，而不是一個(gè)賣貨的。培訓(xùn)自己不會(huì)怎么辦？請(qǐng)老師啊。品牌集成墻面廠家都有專業(yè)的老師，他們游歷全國，經(jīng)驗(yàn)豐富，擁有最全面的門店培訓(xùn)知識(shí)。要學(xué)會(huì)借力，整合他人的特長來為自己門店服務(wù)。
4做渠道
還在每天打開店鋪等顧客上門嗎？那是在等死！現(xiàn)在已經(jīng)不再是以前信息流通閉塞的年代，守著店鋪只會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客越來越少。消費(fèi)者可以通過各種渠道了解產(chǎn)品，門店則可以通過小區(qū)駐點(diǎn)宣傳、開拓裝修公司渠道、設(shè)計(jì)師渠道、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道等，增加品牌、產(chǎn)品在消費(fèi)者面前的曝光度與知名度，吸引消費(fèi)者的注意與了解，并留下記憶，方便在活動(dòng)與促銷時(shí)吸引到店鋪并促成成交。
5做服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)越來越便利了，網(wǎng)上的價(jià)格一般都會(huì)比實(shí)體門店要略低一些，那么顧客為什么要到實(shí)體門店來消費(fèi)呢？網(wǎng)上的價(jià)格確實(shí)便宜一些，但是整體價(jià)格體系相對(duì)實(shí)體門店而言相差不會(huì)太大。那么要讓顧客多花這么一部分的錢到實(shí)體門店來消費(fèi)，我們一定要給顧客一個(gè)理由。
理由很簡單：
1實(shí)體門店集成墻面產(chǎn)品體驗(yàn)感更強(qiáng)，產(chǎn)品看得到摸得著。顧客買起來放心；2實(shí)體門店服務(wù)有保證，售后需要安裝和維護(hù)的產(chǎn)品，一定是需要上門做服務(wù)的，這個(gè)是網(wǎng)店很難做到的；3溝通交流面對(duì)面。實(shí)體門店因?yàn)橛挟a(chǎn)品、有店面所以溝通起來效果最直接；4網(wǎng)上產(chǎn)品競爭更激烈，很多商家為了追求低價(jià)與利潤，降低產(chǎn)品品質(zhì)或是套路深，消費(fèi)者很容易被繞進(jìn)圈子里。
顧客需求最容易直觀的得到解決，這些都是門店的優(yōu)勢，實(shí)體門店一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮這些優(yōu)勢，把門店服務(wù)做起來，口碑做起來。
裝修您需要它
啟德凱麗集成墻面是一款新型的裝修環(huán)保材料，具有環(huán)保、隔音、防火、防潮、快裝、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)。相繼榮獲“集成墻面行業(yè)十大品牌”“最具影響力品牌”等殊榮，完全替代傳統(tǒng)的墻紙、瓷磚、油漆等裝修材料，真正給您一個(gè)“環(huán)保健康家”，選擇它，讓我們告別家裝污染，給予家人更多的關(guān)愛。
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